
州長紐森29日在洛杉磯宣布一項他形容為全國首創的人工智能(AI)計劃,利用AI等技術提升州政府的工作效率和參與度。
州長辦公室稱,此舉是州府繼續落實紐森年前簽發針對生成式AI的行政命令,迄今已同意三個領域採用生成式AI,包括減少高速公路壅塞、改善道路安全和加強州府電話服務中心的客戶服務品質。
紐森說︰「沒錯,這是在得到另一份行政命令的幫助下實現的,規模是其他州份沒有的,現在,我們與所有類型的AI合作夥伴參與這個『沙盒計劃』。」
加州運輸局 (Caltrans)為改善其交通模式分析、解決瓶頸問題並加強整體交通管理,由微軟開發並由Accenture公司採用的生成式AI 技術 Azure Open AI,使用來自真實、可靠來源的大量數據來分析潛在的交通場景並製定解決方案,包括減少交通擁堵、增強事件響應和提高交通可靠性。
當局還將使用生成式AI 調查險些發生的傷亡事故,以識別危險區域並監控旨在提高弱勢道路使用者(包括自行車騎士和行人)安全的干預措施。
根據合同,德勤公司使用 Gemini GenAI 技術來幫助識別高碰撞地點,並建議在整個高速公路系統中採取有針對性的安全改進措施,以主動解決道路安全風險,特別是針對弱勢社區。
紐森稱,加州作為AI誕生地,在這個新興領域上處於領先地位是理所當然。他形容,加州理解提高效率並非削減服務節省成本,而是加強和重新調整政府,改善為居民提供的服務。本報訊