OpenAI首席執行官奧特曼（Sam Altman）近日在社交媒體平台X上承認，用戶向ChatGPT使用「請」和「謝謝」等禮貌用語會給公司帶來巨大的電力成本負擔，累計達到「數千萬美元」。對於這筆支出，奧特曼認為是「花得值的」，並神秘地補充道：「你永遠不知道。」
據紐約郵報報導，這些額外成本源於ChatGPT背後的GPU需執行更多並行處理來解釋這些禮貌用語並生成回應。據估計，生成一個簡短的AI回覆可消耗約0.14千瓦時的能源，相當於14個LED燈泡亮一小時。考慮到每天數十億次的用戶互動，這種額外處理的累積能源消耗相當可觀。
全球數據中心已經佔總電力消耗的約2%，專家警告隨著生成式AI服務的快速擴展，這一數字在未來幾年可能會急劇上升。
儘管成本高昂，多位AI專家仍主張與AI保持禮貌互動的價值。微軟副駕駛設計團隊主管比弗斯（Kurtis Beavers）表示，禮貌提示「有助於生成尊重、協作的輸出」，不僅反映良好禮儀，還能積極影響AI的回覆方式，營造更具建設性的互動基調。
「當它識別到禮貌時，它更可能禮貌地回應，」根據微軟WorkLab的說法。
一項2024年的調查顯示，約67%的美國用戶在與聊天機器人互動時經常使用禮貌語言。在這一群體中，55%的人認為禮貌在道德上是正確的，而12%則幽默地表示，他們的禮貌是為了防範潛在的AI反叛。
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新聞來源：紐約郵報
