【Coldplay/Cityline/印錯飛】英國樂隊Coldplay4月8日至12日在啟德主場館舉行巡迴演唱會，實體票早前開放領取，惟Cityline門票打印信息有誤，觀眾需換票才可入場，Cityline有關安排亦備受批評。文化體育及旅遊局局長羅淑佩接受報章訪問時形容，無法想像（unthinkable）事件會發生，稱計劃諮詢各大型活動主辦方，了解他們過往與Cityline合作的體驗，以及有否需要另設新的通用售票平台。
指Cityline必須向公眾清楚解釋
羅淑佩直言對售票平台Cityline的失誤感到非常失望，強調Cityline必須向公眾清楚解釋。她指目前尚未知道出現甚麼問題，但當局會嚴肅跟進，並考慮是否需要對Cityline採取相應措施，以防類似情況再次發生，又指長遠有意改善本港的售票系統，包括考慮全面採用電子售票。
指「盛匯三月」成效顯著 國際旅客增13%
此外，羅淑佩指香港「藝術三月」活動成功吸引大量旅客訪港，但強調本港旅遊策略將注重提升旅客體驗，而非單純追求旅客數字。她透露，當局正積極利用香港優美的海岸線及離島資源，重新塑造旅遊業面貌，並推動遊艇旅遊等新興項目。
羅淑佩表示，啟德體育園將成為香港旅遊業的「改變者」(game-chagner)，體育園舉行的活動已預訂至2026年上半年。羅淑珮指自己作為球迷，如有頂級足球隊訪港，將會興奮公布進一步消息。
儘管香港積極籌辦大型活動，但近期新加坡成功爭取國際巨星Taylor Swift及Lady Gaga演出，被問及香港是否落後時，羅淑佩信心十足回應：「未來數月及數年，香港將推出極具吸引力的項目。」
「超級盛匯三月」活動涵蓋Art Basel、Art Central及香港國際七人欖球賽等盛事。羅淑佩透露，由3月1日截至昨日(27日)，香港接待了88.64萬名內地以外旅客，按年增長13%。Art Basel的VIP預約人數亦較去年雙位數上升，顯示國際藝術市場對香港的興趣持續增加。
她強調，這些大型活動惠及酒店、餐飲、零售及運輸業，預計經濟效益顯著。當局目標是在五年內，將旅遊業佔本地生產總值（GDP）比重從2023年的2.6%提升至4.5%。
