隨著科技發展，由人工智能
（AI）輔助的技術在教育界也逐步獲
得應用，有效幫助一些患有閱讀障
礙的學生能跟上同學的步伐，在學
業上取得進步。
住在印第安納波利斯
（Indianapolis）市郊的14歲學生吉爾
基森（Makenzie Gilkison）說，她採用
了定制的AI聊天機器人、單詞預測
程式等可以為她閱讀的工具。「如果
沒有它們，我很可能就放棄了」，她
說。
AI有望幫助無數患有視覺、言
語、語言和聽力障礙的學生，完成
對其他人來說輕而易舉的任務。各
地的學校一直苦惱於如何以及把AI
應用在哪裡，而許多學校都在快速
推進幫助殘障學生的程式和軟件。
要求學校掌握最新技術
讓殘障學生掌握最新技術是美
國教育部的首要任務。教育部已告
知學校，必須考慮學生是否需要文
本轉語音和替代性交流設備等工
具。司法部的新規定還將要求學校
和政府向殘障人士提供無障礙的應
用程式和在線內容。
另一方面，外界往往擔心如何
確保使用這些工具的學生（包括殘障
學生）仍然在學習。
學生可以利用AI將雜亂無章
的想法歸納成提綱，總結複雜的段
落，甚至將莎士比亞戲劇翻譯成常
用英語。計算機生成的聲音可以為
視障和有閱讀障礙的學生朗讀段
落，聲音也在變得更加自然。
波士頓教育治療師里德（Alexis
Reid）說：「我發現很多學生都在自
主探索，他們幾乎覺得自己找到了
電子遊戲的外掛」。在她看來，這
不是作弊：「我們是在滿足學生的需
求。」
最近確診學習障礙的紐約州的
14歲新生斯奈德（Ben Snyder）越來
越多地使用AI來幫助完成作業。「有
時在數學課上，老師會給我講解一
個問題，但完全聽不懂。如果輸入
AI，它就會給我提供多種不同的解
釋方法。」
他用一個名為「Question AI」的
程式幫他寫一份讀書報告的提綱。
原本要花一個半小時的任務只用了
15分鐘就完成了。不過他認為，用
AI來撰寫整篇報告是越界的「作弊」。
評估學業 提高能力
學校一直在努力平衡利用技術
的好處和過猶不及的風險。如果特
殊教育計劃將閱讀能力的提高作為
一個目標，那麼學生就需要提高技
能，AI無法代勞。
另一個風險是，AI會追蹤學生
進入不太嚴格的學習課程。而且，
由於AI非常善於識別模式，它可能
會發現學生身有殘疾，而由AI而不
是學生或其家人披露這些信息，可
能會造成道德上的困境。
許多學校正在利用AI技術幫助
學業上有困難的學生，即使他們不
符合接受特殊教育服務的資格。愛
荷華州的一項新法律要求讓學習能
力不佳的學生（約佔四分之一）接受
個性化閱讀計劃。為此，該州教育
局投資300萬元用於AI個性化輔導計
劃。當學生遇到困難時，數字化身
會進行干預。
更多的AI工具即將問世，美國
國家科學基金會正在資助AI研發。
公司總部設在水牛城大學的「國家
特殊教育人工智能研究所」，曾藉
由辨別手寫的軟件幫助美國郵政局
在識別郵政地址上節省了數億元，
「但當涉及到兒童筆跡時，我們就
非常失敗了」，該研究所所長Venu
Govindaraju認為，這是一個需要更
多努力的領域，還有語音轉文字技
術在理解兒童聲音方面並不出色，
尤其是在有語言障礙的情況下。
對於學校來說，如何對教育技
術公司開發的大量程式進行分類，
是一項耗時的挑戰。非牟利的國際
教育技術協會已啟動了一項工作，
旨在方便各校區審查和確保所購買
的產品是無障礙的。
美聯社電
