
屋崙市格萊德曼精神健康康復中心(Gladman Mental Health Rehabilitation Center)的工會醫護人員,2日在康復中心前集會抗議,要求所屬公司Telecare採取行動,解決人員配置、職場環境不安全以及針對工作人員的暴力行為等問題。
此外,Telecare旗下另一間位於東灣聖利安住市(San Leandro)的Villa Fairmont精神健康康復中心的員工也將於3日舉行抗議。
抗議者表示,這些問題迫在眉睫,必須盡快解決以確保病人和員工的安全。人員短缺已達到臨界點,病人護理工作每況愈下,不少有經驗的醫護人員紛紛離職。醫護人員表示,儘管面臨這些挑戰,但Telecare高層未能採取有意義的改善行動,讓前線醫護人員繼續承受重擔。
格萊德曼和Villa Fairmont兩間精神健康康復中心的員工均表示,針對員工的暴力事件不斷升級,而持續的人員短缺又加劇了這種情況。這種危險的環境使病人和員工都處於危險之中,工人要求Telecare高層立即採取措施解決。
在格萊德曼工作近三年的醫護人員Stacie Mayes表示,由於人手不足、工作條件危險,加上人員流動率高,他們無法為病人提供足夠的照顧,時常感到心有餘而力不足。由於工資低,與高昂的生活費用不相配,該機構在留住員工方面舉步維艱。儘管在職員工辛勤工作,兢兢業業,但由於缺乏支持和適當的薪酬,許多人長期打兩份工來維持生計,最終不得不離開。她說:「我們希望能盡快增加人手,為這些患者提供他們應得的、需要的護理。」
她介紹,該精神康復中心大約有60個床位,在精神病院工作是個巨大挑戰,因為每個病人24小時都需要不同程度的幫助,有時候情況會出乎意料。她說:「我們希望能盡我們所能給患者提供最好的照顧,但我們自身也同樣需要支持和幫助。」本報記者洪郁欣屋崙市報道