加料麵豉湯

日本連鎖牛肉飯店Sukiya上周爆出麵豉湯內有死老鼠的駭人醜聞,事源1月有食客在鳥取站附近分店用膳時,發覺湯碗內有死老鼠,並將照片上載至Google地圖店舖評價上,其他網民看到後議論紛紛,認為這麼「新鮮」的黑老鼠能在店員絲毫不覺下端給客人殊不簡單,並質疑這名網民刻意用AI作圖惡搞。

  意想不到,Sukiya上周的官方聲明證實真有其事,肇事分店事後短暫關閉清潔,但最後總部調查發現,老鼠應該是從門向店外的大型雪櫃底中爬進麵豉湯碗後凍死,Sukiya為了全面改裝堵塞雪櫃及牆邊罅隙,決定將分店關門至4月尾,日本全國還有數十間分店需要更改雪櫃設計,令不少網民擔心下次光顧也會吃到老鼠!

  加料麵豉湯投訴發生於1月,但成為社交平台轉發現象則是3月,Sukiya既然承認事情屬實,為何遲遲不公布救亡措施?Sukiya的官方說法是投訴屬於個別事件,而個別事件不會每次公開回應,但此舉卻無助平息社會討論:有網民說,這麼大的老鼠能爬進碗中而上菜時不被店員發覺,實在匪夷所思,會不會是老鼠一早已經跳進麵豉湯鍋\xf9堙u自盡」,店員撈出加料「湯渣」卻又看不到?(Sukiya已否認,謂外部專家調查指老鼠並沒有被加熱痕跡,所以不是「湯渣」。)Sukiya除了思索如何改善店舖衛生,還該想想如何解決人手不足問題。不少日本偏遠餐廳人手短缺,長時間只有兩人工作,看這鳥取分店面積不小,還要二十四小時營業兼做Drive-Through,店員疲於奔命,還要擔心雪櫃有老鼠,真是非人生活。筆者愛吃牛肉飯,但有段時間可能向免費麵豉湯說不了!

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