私隱專員公署今日（23日）發表2024年工作報告，私隱專員鍾麗玲表示，公署去年接獲18,125宗公眾查詢個案，較2023年的15,914宗增加14%，平均每個月接獲1,500宗查詢個案。公署去年接獲1,158宗與懷疑誘騙個人資料相關的查詢，較2023年的793宗增加46%。
網上巡查發現87宗「起底」個案
公署在2024年收到的投訴個案為3,431宗，較2023年的3,582宗輕微下跌4%。當中包括355宗「起底」投訴，較2023年的525宗及2022年的630宗下降；經網上巡查發現的「起底」個案去年有87宗，較2022年的1,134宗大幅下降。鍾麗玲認為打擊「起底」的工作取得成效。
因政見「起底」僅2.8%
公署去年共處理442宗「起底」個案，相比2023年的756宗大減42%，鍾麗玲指，主要是因公署持續不斷執法、宣傳和教育工作及社會氣氛轉趨平和。至於「起底」分類，近半數（46%）涉及金錢糾紛，家人及感情糾紛佔四分一，政見糾紛僅2.8%。公署去年向20個平台發出194個停止披露通知，涉及5,302個起底信息。
另外，公署去年就118宗「起底」個案展開刑事調查，合共將40宗案件轉介至警方，合共拘捕20人。被捕人士中，有6成通過社交媒體及即時通訊軟件將事主「起底」。鍾麗玲強調，公署的打擊「起底」工作並無影響市民的言論自由，亦無影響網上平台在港的合法營運。
2024年接獲的公眾查詢中，有關收集及使用個人資料的事宜佔整體查詢27%，如身份證號碼，而其他的主要查詢類別包括公署的處理投訴政策（11%）、處理與僱傭關係相關的個人資料（6%）、查閱及改正個人資料（6%），以及安裝及使用閉路電視（5%）等。
資料外洩事故增3成 公營機構有67宗
去年公署接獲203宗資料外洩事故通報，當中67宗來自公營機構、136宗來自私營機構，較2023年的157宗增加近3成。而來自學校及非牟利機構的外洩事故通報佔67宗，佔全部資料外洩事故的33%。
相關外洩事故涉及黑客入侵，遺失文件或便攜式裝置，經電郵、郵遞或傳真意外披露個人資料，僱員違規，系統錯誤設定等。涉及黑客入侵的資料外洩事故為61宗，佔整體3成，與2023年的64宗相若。公署去年進行400次循規審查，與2023年的393次相若。
記者：郭穎彤
