【大灣區航空/航班/日本/米子/韓國/首爾】營運兩年多的大灣區航空目前只有8架波音737客機，早前突然取消多班前往日本和韓國等地的航班。以日本米子及德島航線最為嚴重，其中韓國首爾線在2月中起只有個別日子能買到機票，3月起更未有再售票。運輸及物流局局長陳美寶表示，已致電大灣區航空高層，表達對其取消部分機票事宜高度關注 。局方會約見航空公司代表了解最新情況，要求他們提交報告，並盡快以保障旅客的權益為前提處理事件，以及向受影響乘客詳細交代。機管局回覆《星島頭條》指，對事件表示關注。
為影響乘客致歉 豁免改票費用
大灣區航空回覆《星島頭條》表示，由於已訂購新飛機付運延誤，加上機隊個別客機到期進行定期檢查，影響整體航班編配，故個別航班需取消，就此向乘客致歉。公司已主動聯絡受影響乘客，為他們安排改機票或退票，並豁免有關費用。
現時有8架波音737-8客機
翻查資料，現時大灣區航空機隊只有8架波音737-8客機。大灣區航空行政總裁吳秀蘭去年11月接受傳媒訪問時表示，去年初訂購了15架波音737-9客機，以及至少5架787 Dreamliner客機，但因波音公司交付延遲，預計將於今年第二季接收兩架波音737-9客機。
客戶中心增派人手 加快處理票務安排
大灣區航空回覆《星島頭條》查詢時指，由於已訂購的新飛機的付運出現延誤，加上機隊中個別客機根據安全規定已到期進行定期檢查，暫時未能投入服務，影響了公司整體航班編排，個別航線的航班需要作出整合，當中部分航班亦因此需要取消，謹此向所有受影響的乘客衷心致歉。
灣航指，明白航班改動會為已購票的乘客帶來不便，因此主動與乘客聯絡，為他們安排更改機票或退票事宜，並豁免所有相關費用，希望盡量減低對他們的行程可能造成的影響。此外，公司客戶服務中心亦已增派人手，以期加快處理客戶的票務安排。
