2024年對全球航空業而言是充滿挑戰的一年。短短一周內,全球發生四起重大航空事故,其中兩起導致220名乘客喪生,再次引發了人們對航空安全的關注和討論。這一系列事件不僅震驚國際社會,也促使業界重新審視全球航空標準,探索如何進一步加強飛行安全。
根據國際航空運輸協會(IATA)最新統計,在每年數千萬架次的商業航班中,致命事故的發生機率其實極低。2023年全年共發生30起事故,平均每126萬架次航班才會發生一次事故。「乘客開車前往機場的風險,實際上比搭乘飛機更高;在某些地區,使用自動扶梯的意外風險甚至不亞於搭機。」然而,由於客機在高空高速飛行,乘客處於密閉空間,加上機上載有大量燃油,一旦發生意外,不僅逃生困難,而且反應時間極其有限,因此更容易引發公眾恐慌。
每次空難的成因都各有不同。儘管事故發生後,社會大眾總急於了解原因,這種趨吉避凶的心理可以理解。但飛安專家建議,現階段對事故原因的判斷仍屬過早,應當耐心等待官方調查報告,讓專業人員得以徹底完成調查工作。
不過,對美國大型航天製造業,特別是波音公司而言,2024年堪稱內憂外患之年。除了頻傳飛安事故,公司還面臨工會罷工要求加薪,同時又啟動裁員。作為美國指標性企業,波音的飛行安全不只關係到一般商用客機乘客,甚至影響到太空人返回地球安全。如何改進現況,有賴管理層審慎評估並推動必要改革。創立108年的波音公司目前擁有17萬名員工,在全球設有多家子公司,如何堅持專業素養並靈活運用新技術,更是2025年的關鍵重點。
其實,美國聯邦航空管理局(FAA)近年來積極採取多項措施,加強機場周邊空域安全管理。在防範鳥擊方面,當局透過生態管理、栖息地控制、雷達預警系統等手段,並督促飛機製造商加強機身設計。針對無人機威脅,則實施區域管制、劃定禁飛區域,並結合監測攔截技術與執法教育,務求將潛在風險降至最低。
2024年對商業航空業而言風波不斷,從年初波音客機空中掉落門框的驚悚事件,到年底阿塞拜疆航空與韓國濟州航空的致命空難。無論是歡喜出遊或是期望返家團聚的乘客,在機場苦候的親友迎來的卻是揪心的消息,這些因素使得人們對航空安全的關注格外敏感。如何爭回乘客的信任,需要全方位長期努力的積累。
儘管發生了這些令人痛心的事故,航空仍然是現代社會不可或缺的交通方式。航空業此刻更需要通過不斷學習和改進,克服當前的挑戰,為乘客提供更安全、更舒適的飛行體驗。事實上,飛安專家也提醒,航空安全需要全行業的共同努力。唯有航空公司、監管機構與科技企業攜手合作,才創造更安全的飛行環境。