根據對紐約市311熱線投訴的年度分析，2024年紐約人最討厭的是噪音。
《紐約郵報》報道，自2003 年推出以來，311熱線一直接收紐約市居民各方面的投訴，當中包括過度擁擠、老鼠橫行等不滿。但數據顯示，從2023年12月1日到2024年11月30日撥打的數百萬通電話中，排名第一的投訴是噪音。
去年噪音投訴超過73.8萬宗，分類為街道/人行道噪音、車輛噪音、直升機噪音等，平均每天有超過2000宗。當接到電話時，311熱線系統會記錄下來，然後把具體投訴發送給各個市機構，例如紐約市警務處或清潔局。
數據還表明，住宅噪音是投訴主要來源，紐市5區共收到超過35.6萬宗。
除了令人討厭的噪音外，311熱線還接到了1157宗投訴人們在公共場所小便，以及來自可疑鄰居的539宗相關服務請求。本報訊
住宅噪音是去年311熱線投訴的主要對象。 Stephanie Keith /紐約時報
