隨著人工智能（AI）近期迅速成為商業領域的焦點，大多數辦公室員工開始擔心自己應該多頻繁使用這項技術，最終是否會被電腦取代。
職場通訊平台Slack最近進行一項研究，深入訪問5000名白領人士後得出結論，職場中有五種類型的AI使用者性格：在工作中經常使用AI的「最大化主義者」、偷偷使用AI的「地下派」、厭惡AI的「反叛者」、對AI感到興奮但尚未使用它的「超級粉絲」、以及採取觀望態度的「觀察者」。
研究發現，只有50%的受訪者屬於「最大化主義者」或「地下派」，對於希望員工接受AI技術的企業來說，這顯然是一個挑戰。這表明人們正在以非常不同的方式體驗AI，因此對該技術具有非常不同的感受。了解這些感受將有助於探討哪些因素能推動AI的使用，換言之，如果人們對該技術感到內疚或緊張，就不會使用它。
研究顯示，19%的受訪者屬於厭惡AI的「反叛者」，並且反叛者往往是女性，佔五分之三的比例。此外，反叛者往往年齡較大。從整體上來看，男性對這項技術的採用率高於女性。
Slack的研究及分析部門資深副總裁詹澤爾（Christina Janzer）認為，女性更可能將AI視為威脅，擔心AI取代其工作，原因可能是女性在職場感覺不像男性那樣受到信任。如果覺得自己受到經理的信任，就更有可能嘗試AI。女性不願意採用她們認為可能取代自己的技術，而男性可能更有信心這種情況不會發生，因為覺得自己更受到信任。
研究發現，高達五分之三的白領沒有獲得明確的AI指引，因為公司沒有告訴他們任何訊息。詹澤爾指出，這也是一個促進AI公開使用的機會，他建議公司創造一種慶祝AI使用的文化，公開展示他人如何使用AI，令更多人從中受到啟發。詹澤爾預料，未來在職場上知道如何使用AI的人，將取代缺乏AI常識者。美聯社三藩市電
