三藩市西區周日(7日)晚發生大規模停電事故,影響外日落區等及Parkside等多個社區,約4,172戶一度失去電力。太平洋煤電公司(PG&E)9日回覆本報查詢時證實,Stonestown Galleria部分商戶亦受影響,但所有用戶一小時內恢復供電。公司稱,居民與商戶如因停電蒙受損失,可申請索償。
根據PG&E資料,停電發生於晚上6時13分,屬突發性事故,初步調查顯示原因為「架空供電設備故障」,工程團隊隨即搶修,晚上7時08分全面恢復供電。
PG&E官方停電地圖顯示,受影響區域主要集中於日落區,覆蓋範圍包括Pacheco街、Ortega街、Rivera街多段街區。PG&E確認商場部分商戶亦確曾受到影響。有臉書用戶表示,商場內燈光於停電前出現閃爍,其後陸續熄滅,約晚上6時41分整個商場突然陷入黑暗,警報響起,不少顧客需以手機照明並在職員引導下疏散。Reddit討論區亦有網民稱,當時戲院及商戶因停電導致電腦系統無法運作,被迫暫停營業。
PG&E表示,居民與商戶如因停電蒙受損失,可透過官方網站:https://www.pge.com/en/account/customer-service/claims.html提交索償申請,網站亦提供中文內容及中文版表格。PG&E強調,會根據個案審核具體損失,包括商品報廢、設備損壞等項目。本報記者蘇婕雅三藩市報道