浙江杭州余杭區良渚街道多個小區的業主昨日（16日）發帖稱，家中自來水出現疑似糞便的濃烈異味，用毛巾包住水龍頭，放水不到一分鐘，可以看到毛巾變成淺褐色。余杭水務就事件致歉並承諾減免水費，但沒交代解釋污水原因。
有市民誤用受污染水做晚餐
內地第一財經引述余杭區良渚街道杜甫新苑小區業主鄭先生稱，16日晚7點回家時，發現其他業主反映水質問題，但其家人已誤用受污染的自來水做了晚餐。
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浙江多個小區自來水散發屎臭。第一財經
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浙江多個小區自來水散發屎臭。第一財經
水務集團發佈情況通報。
水務集團發佈情況通報。
浙江多個小區自來水散發屎臭。第一財經
浙江多個小區自來水散發屎臭。第一財經
7月16日晚，余杭水務控股集團公眾號發布通報：16日上午，仁和街道及良渚街道部分區域出現自來水氣味異常。該公司立即啟動應急預案，切換其他水源供水，組織人員對相關管網開展沖洗。截至當天中午1時30分出廠水質恢復正常，末梢支管尚有「存水」殘留，請廣大用戶排放管道內「存水」至正常後方可使用，將對排放「存水」水費予以減免。具體原因正在進一步調查。
17日下午，水務公司再次通報：對此事件帶來的不便深表歉意。經檢測，仁和街道、良渚街道的水質已經恢復，用戶可以正常使用。在使用前，請用戶對「存水」進行排放。為彌補用戶損失，將會給予7月份每戶5噸水費的減免。
截至17日早上7時，該小區仍處於停水狀態。鄭先生表示，水務公司的通報僅提及每戶免5噸水費，對人體健康影響及淨水器濾芯損失等關鍵問題避而不談。
