官員表示，三藩市和加州其他縣已與Shein達成和解，要求這家全球時尚零售商支付70萬元罰款，並依法按時出貨。
據《三藩市紀事報》報道，那柏縣地檢署周三表示，三藩市、那柏、索奴瑪和洛杉磯等縣的地檢官，已對入稟那柏縣高等法院指控Shein非法延誤出貨的消費者保護訴訟，達成和解協議。
那柏縣地檢官海利（Allison Haley）周三發聲明表示：「加州消費者有權及時收到已經付款的產品，但Shein卻未按時出貨，也未給予退款，一再違背了這個信任。」
訴訟稱，Shein作為一家以大量生產流行且低價服飾聞名的快時尚公司，未能按加州法律規定在客戶下了訂單之後30天內出貨時，向客戶發出適當通知或提供退款。
那柏縣地檢官表示，法院下達的和解協議禁止Shein「對產品出貨或交付時間做出不實或誤導性陳述，並禁止其違反與出貨延遲相關的法律。」
Shein發言人表示，提供良好的客戶體驗是公司的首要任務。發言人稱：「我們全程全力配合調查，雖然未承認任何責任，但已採取措施，確保我們的出貨流程、顧客服務及溝通方式符合法律規定。」
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