老鋪黃金從裝潢到店員 與傳統金舖不一樣

老鋪黃金自2009年創立,已開始差異化定位,其店舖陳列的精細產品也在消費者心中留下高端品牌印象。據悉,在鋪貨上,行業標準為400萬至500萬元(人民幣,下同),而老鋪黃金每個店舖均有2,500萬元以上鋪貨。

另一方面,中國黃金珠寶行業一直以來走大眾化發展路線,龍頭企業門店數量普遍多於5,000間,而老鋪黃金截至去年底僅有36間門店,每年僅拓展3至5間門店,在消費者心中種下稀缺性的種子。

在營銷方式上,中國黃金珠寶企業營銷手段包括抖音、小紅書及線下等多種方式,而老鋪黃金認為如果採用接近的營銷方法,難以凸顯差異性,於是將更多支持放在產品上。

薪酬高行業水平1.8倍以上

老鋪黃金內部員工薪酬機制亦與傳統黃金珠寶企業不同,門店店員薪酬是同行業平均水平的1.8倍以上,店長級別員工則有一些股權激勵。相比於國際奢侈品品牌,老鋪黃金店員為固定薪酬,而非銷售提成,因此店員在服務態度上不會令消費者感到差異,更多呈現品牌和產品本身。此外,店員衣著也是以中式服裝為主,傳達出傳統中式的品牌核心。

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