貿發局發布「東盟電商機遇：消費行為與香港產品定位」研究，結果顯示香港企業在東盟市場具有優勢，可借助新一份《財政預算案》中有關推動電子商貿發展的政策，在東盟開拓商機。是次研究面向東盟六個主要市場，即印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南，結果顯示，香港品牌及產品深受上述東盟六國的網購人士歡迎。
三大原因吸引顧客
研究發現，當中約有七成受訪者表示，過去12個月至少網購過一件來自香港的產品。研究顯示，年輕消費者尤其喜愛香港產品，當中以18至29歲年齡群對香港產品的評價最高。研究亦向東盟消費者問及香港品牌及產品的吸引之處，得出三大原因。首先，約35%受訪者認為，比起來自其他市場的產品，香港產品售價更為相宜，性價比更高。
其次，有33%受訪者特別欣賞香港產品能巧妙糅合亞洲及西方元素。另有32%的受訪者表示，網上售賣的香港產品設計時尚，是他們喜愛香港產品的主要原因。香港各類電商產品中，最具吸引力的是電子消費品，獲70%的受訪者青睞，其次是時尚產品（38%），及化妝品或個人護理產品（34%）。
坡人購港電子產品平均每筆花三千元
研究亦發現，新加坡、泰國及馬來西亞網購人士在香港產品的平均消費額最高。以香港電子產品為例，新加坡消費者每次購物的平均支出為371美元（約合2894港元）、其次是泰國（276美元）。而六個東盟市場中，以泰國消費者最為追捧香港電商產品，有81%的相關受訪者表示曾於過去 12個月網購香港產品，其次是印尼（73%），及菲律賓（69%）。
港中小企可特別留意泰國、印尼
貿發局研究總監范婉兒指出，是次研究的重要性，這是首個聚焦東盟消費者網購香港產品的行為研究，結果令人鼓舞，東盟消費者樂於透過各種網上渠道購買香港品牌及產品；從研究結果可見，香港中小企可特別留意泰國和印尼市場，這兩個國家的消費者對香港產品有很高的評價。她又指，產品類別方面，研究結果反映電子消費品最具吸引力。
