紐約市實施全新擁堵費制度後，上東城亞裔居民嚴迪倫（Dylan Yen，音譯）駕車進入曼哈頓中城擁堵區後，發現E-ZPass向他收取45元，而非標準費率9元。
《紐約郵報》報道，嚴迪倫接受訪問時表示，如果25日早上沒有查看E-ZPass，他根本不會知道自己被多收費用，他也懷疑其他駕駛者可能都遇到類似情況。嚴迪倫還提到，這筆收費剛好出現在總統特朗普宣布撤銷擁堵費、紐約市聲言要訴諸法律應對之後，他質疑是否有人試圖趁計劃終止前多收款項。
嚴迪倫在社交媒體公開此事後，成功獲大都會捷運局（MTA）退款，但他仍提醒其他駕駛人士，每星期都要檢查E-ZPass賬戶，確保當局正確收取擁堵費，「特別是因為這些通行費通常要幾天才會在賬戶顯示出來」。
媒體翻查的賬單顯示，E-ZPass向嚴迪倫收取45元擁堵費的時間，出現21日下午3點半，當時嚴迪倫正駕車經林肯隧道（Lincoln Tunnel）前往新州出席會議。
嚴迪倫表示，當時全城都知道擁堵費只是9元，因此發現賬單金額為45元時感到非常震驚。
嚴迪倫隨後在社交平台X公開事件，多名網友也留言稱被E-ZPass多收費，有網民稱E-ZPass向他收取13.5元，金額相當於未使用E-ZPass折扣的費率。
MTA發言人斯特克爾（David Steckel）表示，系統具備錯誤檢測機制，能夠識別與公布費率不符的計費紀錄，而嚴迪倫的事件只是個別案例，MTA已迅速安排退款。
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賬單顯示，E-ZPass向嚴迪倫收取45元擁堵費。 網上圖片
