微軟（Microsoft）週五宣布，將於 5 月 5 日正式關閉 Skype，並鼓勵用戶轉移至 Teams。這款曾經引領網路通話時代的應用，最終未能在行動與雲端競爭中立足，隨著市場趨勢變遷逐漸被邊緣化。
據CNBC報道，Skype 於 2003 年在愛沙尼亞誕生，並迅速崛起，2005 年被 eBay 以 26 億美元收購，2009 年再轉手給銀湖資本（Silver Lake）領導的投資集團，最終於 2011 年由微軟以 85 億美元買下。微軟原計畫將其與 Lync、Windows Phone 及 Xbox 整合，但未能成功推動 Skype 成為全球主流通訊工具。
在行動時代，蘋果（Apple）的 iMessage 及 FaceTime 迅速佔領市場，而 Facebook 收購 WhatsApp 後，使其成為全球通訊標準。騰訊（Tencent）的微信（WeChat）也在中國市場占據主導地位。
疫情期間，市場對視訊通話需求激增，但 Zoom 及 Google Meet 成為消費者首選，而 Skype 的使用量未能大幅成長。微軟最終選擇將資源投入 Teams，使其成為企業與政府機構的核心平台，進一步邊緣化了 Skype。
2023 年，微軟透露 Skype 的活躍用戶降至 3,600 萬，相較於 3.2 億 Teams 用戶，Skype 的影響力已大幅縮減。隨著科技發展與市場變遷，Skype 終究退出歷史舞台，結束其 21 年的通訊時代。
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新聞來源：CNBC
