亞馬遜涉嫌侵犯隱私 消費者提起集體訴訟

消費者控告亞馬遜在消費者不知情下透過手機程式蒐集地理位置等個人資料。Adobe Stock

日前入稟三藩市聯邦法院的一宗集體訴訟起訴購物網站巨頭企業亞馬遜(Amazon.com Inc.),在未得到消費者同意的情況下,從消費者手機上蒐集其地理位置數據,違反加州保護隱私法。

訴訟原告為加州居民科羅丁斯基(Felix Kolotinsky)。本案與最近幾起控告科技公司用工具追蹤消費者的身份、位置、行為等以推送更有針對性廣告的訴訟案,有相似之處。

在本案中,原告方稱亞馬遜創建了一個名為亞馬遜廣告的軟體開發套件SDK,包含預打包的代碼,為開發人員提供可供在其開發的手機程式上運行廣告的工具。原告稱數以萬計的開發人員已將亞馬遜廣告嵌入他們開發的手機程式中。亞馬遜暫未回應此集體訴訟。

原告指稱,當消費者使用帶有亞馬遜廣告代碼的手機程式時,相當於給手機開「後門」,為「亞馬遜及其廣告合作商提供直接的資料收集管道」。而亞馬遜從用戶手機蒐集的所謂一手信息,包括其地理位置,以及可讓手機ID與個人聯繫起來,獲得其相關興趣和網上活動數據的大數據。由此,亞馬遜可以利用地理位置資料,為其廣告商提供全面的消費者檔案。

訴訟聲稱,亞馬遜蒐集數據的行為基本上可以對消費者進行精准識別,如同指紋鑑證,而事先未獲得消費者同意,消費者也不知情。原告認為,加州法律對於所謂的「書寫註冊」(pen registers),即使用某種監控工具記錄對方手機等移動設施設備撥號、簽名等可供識別信息,規定是不能在未獲得對方同意之下使用,否則就是違反保護隱私法。灣區城市新聞社電

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