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星巴克(Starbucks)週一宣布,將裁減1,100名企業員工,並不再填補數百個空缺職位,以簡化組織結構並提升營運效率。執行長尼科爾(Brian Niccol)表示,裁員計劃不會影響門店的咖啡師和店員,而是針對企業支持部門。
尼科爾在致企業員工的信中表示,星巴克的目標是「精簡架構,減少層級與重複設置,打造更靈活的團隊,以提升整合能力並聚焦核心業務」。他強調,這一舉措旨在提高運營效率,增強責任意識,並確保公司能夠專注於戰略優先事項。
這次裁員發生之際,星巴克正在努力應對業績下滑的挑戰。該公司在過去四個季度的同店銷售額持續下降,主要原因是消費者在美國與中國市場轉向價格更低的競爭品牌。自去年接任執行長以來,尼科爾一直推動業務改革,包括加快門店服務速度,以吸引顧客回流。
截至去年,星巴克的企業部門約有16,000名員工。
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新聞及封面圖片來源:CNBC