紐約市救護車到達危急現場的平均時間持續上升，最新數據顯示已升至近9分鐘。市長管理報告指出，消防局原定目標是將救護車應召時間控制在7分鐘以內，但目前情況未如理想，當局指人手短缺及招聘困難是主因。
《紐約郵報》報道，根據市長管理報告披露，於2025財政年度首季，即2024年7月1日至11月，救護車抵達危急現場的平均時間達8分48秒，比2024財政年度的8分14秒增加34秒。與2022財政年度的7分26秒相比，足見應召時間呈持續上升趨勢。
救護車和消防車的聯合出勤時間同樣上升，同期內由6分32秒增至6分50秒，升幅達18秒。
消防車單獨到達緊急事故現場的平均時間則維持在5分55秒，較上一個財政年度快1秒，但仍未達到消防局訂立的4分38秒目標。
造成應召時間延長的主因是人手短缺。消防局報告指出，緊急醫療服務部門（EMS）的緊急醫療技術員和救護人員嚴重短缺，加上應徵人數持續下降，直接導致每日救護服務時數減少。
薪酬待遇問題是造成招聘困難的主要原因。目前，代表4200名救護人員、緊急醫療技術員和消防督察的工會，仍未與市長亞當斯達成新勞工合約，是少數未完成談判的工會之一。
曾於911事件期間擔任消防局長的埃森（Tom Von Essen）直指問題源於管理不善，25年前將EMS併入消防局的整合工作至今仍未完成，並指情況若不及時改善，勢必影響紐約市民在危急情況下獲得及時救援的機會。本報訊
救護車到達危急現場的平均時間已升至近9分鐘。Kevin Hagen/紐約時報
