Walgreens不敵盜賊 將關閉更多灣區門店

連鎖藥房Walgreens執行長日前表示,把除臭劑和洗髮精等商品上鎖來應對偷竊問題,結果會造成銷售下降。最新消息傳出,Walgreens繼續推進關閉更多灣區分店的計劃。

《三藩市紀事報》報道,兩家屋崙分店將於2月底關閉,地址分別在301 E. 18th St.以及5055 Telegraph Ave.。更早之前,位於3434 High St.和5809 Foothill Blvd.的分店已宣布將於1月22日和1月30日關閉;而位於1150 Macdonald Ave.的列治文分店,也將於1月30日關閉。

上星期Walgreens才剛宣布將關閉三藩市十幾家分店。

Walgreens執行長溫特沃斯(Tim Wentworth)上周五在財報電話會議中告訴投資者,Walgreens持續應對商品偷竊和庫存損耗,後者為未計入銷售的商品損失,這使其財務困境雪上加霜。

儘管採取措施遏阻偷竊,但Walgreens表示,庫存損失仍增加了52%。

為了打擊日益嚴重的零售犯罪,Walgreens投入了大量安全措施,但溫特沃斯承認,這些策略已經證明基本上無效,影響了公司的盈利。他指出:「當你把東西鎖起來時……就賣不出那麼多東西,我們已經相當確切地證明了這一點。」

儘管面臨挫折,溫特沃斯表示仍對公司的未來感到樂觀。他希望能出現「創意」的解決方案,以改善商店安全和購物體驗,從而減少將商品上鎖的需要。他補充,關閉分店是Walgreens更廣泛策略的一部分,旨在重塑零售業務,更加專注於健康和保健。

溫特沃斯強調公司致力於「零售藥局主導的轉型」的承諾,其中包括減少門市數量、擴大運動營養和超級食品等類別的供應,以及增加自有品牌產品線。

根據其重組計劃,Walgreens打算今年在全國各地內關閉約450家門市,將重點放在支持表現更好的門市。溫特沃斯對公司的長期前景充滿信心,強調正在進行技術創新,例如為藥房病人提供數位報到服務以及微型履約中心,這些創新將有助於提升顧客服務品質。本報訊

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