蘋果語音助理Siri涉偷聽私人對話，不僅侵犯用戶隱私，且將對話傳遞給廣告商等第三方，而遭用戶提起集體訴訟，經過5年的纏訟，蘋果2日同意支付9500萬美元與原告達成和解。
路透社報道，該初步和解已提交給加州奧克蘭的聯邦法院，並須由美國地方法院法官懷特批准；該案律師提議2月14日在奧克蘭舉行庭審。
iPhone、iPad、HomePods或其他蘋果產品的用戶在5年前提出集體訴訟，指控蘋果公司時常在他們無意中啟動Siri後，記錄他們私人對話，並將這些對話透露給廣告商等第三方。
語音助理通常在人們使用「觸發詞」，例如「嗨，Siri」，才會做出回應。兩名原告說，在他們提到「Air Jordan」與「Olive Garden」後，引發相關產品廣告的推播；另一名被告說，在他私下與醫生討論某品牌的手術療法後，就接到該品牌廣告推播。
該集體訴訟涵蓋期間從2014年9月17日至去年12月31日為止，亦即始於蘋果推出「嗨，Siri」功能，而該功能被控導致未經授權的錄音；如果該和解案批准，數千萬相關消費者可參與控告，而每個內建有Siri功能的產品，例如iPhone與蘋果手表，或許可獲得最高20美元的和解金。
在最新一期的會計年度中，蘋果淨收入達937.4億美元，9500萬美元的和解金僅是其9小時的獲利。蘋果在同意和解時否認有任何不當行為；該和解協議也要求蘋果證實其已刪除任何偷聽到的談話，以及蒐集聲音數據，並得改善Siri使用方式，讓使用者有明確的選擇。本報訊
