連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)位於美國洛杉磯、芝加哥和西雅圖10多家門店的咖啡師和其他員工從上周五(20日)起開始為期5日罷工,直到聖誕節前夕,但罷工潮可能會蔓延到全美數百家門店,除非公司與工會達成協議。星巴克(SBUX)上周五股價則逆市向下,跌0.9%至87.97美元。
工會指未履行勞工協議承諾
綜合媒體報道,星巴克工人聯合會(Starbucks Workers United)指公司未能履行2月時達成的勞工協議承諾,並希望公司解決懸而未決的法律問題,包括工人向勞工關係委員會提出的數百項不公平行為的指控。該工會自2021年以來已組織535間美國門市員工,而星巴克則在美擁有近1萬家直營店。
星巴克強調營運沒重大影響
星巴克日前在一份聲明中表示,「我們意識到少數商店受到干擾,但絕大多數商店仍然正常營業並為顧客提供服務」,營運沒有受到重大影響。
星巴克工會則提到,9月上任的星巴克董事長Brian Niccol上任第一年收入可能超過1億美元,但公司最近提出的計劃顯示,工會咖啡師薪資今年不會增加,未來幾年亦僅增1.5%。該工會主席Lynne Fox對此表示,「工會的咖啡師知道自己的價值,不會接受不將他們視為真正合作夥伴的提議」。
談判重點在於加薪要求
至於目前談判重點是加薪,但如今雙方似乎陷入了僵局。星巴克稱已平均支付18美元的時薪,加上醫療保健、免費大學學費和帶薪家庭假等福利,對於每周工作至少20小時的咖啡師來說,實際薪金平均為每小時30元;此外,公司已承諾為工會員工每年加薪至少1.5%。不過,工會則希望立即將時薪員工最低工資提高64%,並在3年合約期間提高77%。
根據星巴克業績顯示,2024財年第四季度營業收入錄90.7億美元,按年跌3.2%;淨利潤錄9.1億美元,按年跌25.4%;以2024財年全年計,總收入361.8億美元,按年升0.6%;淨利潤37.6億美元,按年跌8.8%。