港府去年公布完善地區治理方案，重塑區議會及強化地區治理架構，有資深油尖旺區議員指現屆政府更重視民意，例如政府推出針對大廈管理的計劃，成功為「三無大廈」成立業主立案法團，由現屆區議員做好居民與政府之間的溝通橋樑，發揮「上情下達、下情上報」功能；亦有大埔區議員亦指政府收到區內鼠患及單車違泊意見後，會主動迅速回應居民訴求。
08年起任職油尖旺區議員的葉傲冬，見盡十多年來區議會變化，曾擔任區議會主席的他，指今屆政府更重視社情民意，希望走進社區微細處，透過區議員了解當區居民對政策或社區問題的看法，再由區議員發揮諮詢及服務功能。
他以油尖旺區一幢「三無大廈」為例，居民因環境衞生及大廈管理問題求助，但礙於單幢樓業權分散原因，只要有一兩戶反對便無法組成法團。直至民政事務總署推出「大廈管理專業顧問服務計劃」，區議員發揮緩衝紐帶協調作用，為居民與政府搭建溝通橋樑，最終於去年10月成功成立法團。
大埔區議員：今屆政府更重視民意
大埔區議員陳建君表示，上任後著力處理區內環境衞生和環境美化，例如舊墟、太和有大量食肆引發環境衞生問題，包括容易出現鼠患，居民更擔心老鼠會入屋傳播病毒；而環境美化方面，陳說不少居民都會踩單車到巴士站和港鐵站轉車，但單車位又經常被人長期霸佔或用來擺放雜物，變相出現違泊，影響市容和道路安全。
陳建君指今屆政府各部門很重視市民意見，他們向民政處和食環署反映居民意見後，部門很快就會派人到相關黑點處理，例如擺放老鼠藥，捕捉老鼠等，街坊都覺得滿意。她認為在社區問題上，民政處同事十分幫到手，「有路段街燈突然壞咗，我哋晚上收到街坊投訴後向民政處反映，民政處同事很快就聯絡到機電署同事處理，我哋亦可隨時搵機電署職員幫手，解決街坊訴求。」
