雙11購物節才剛結束，沒想到江蘇無錫的京東宇培物流園區，隔天發生大火，帶來的巨大的經濟損失，更讓許多消費者心急如焚，擔心自己的包裹可能被燒光，損失恐怕高達十幾億（人民幣，下同）。
事情發生在11月12日晚上9點左右，京東宇培物流園突然起火，現場竄出濃煙和火光，火勢迅速蔓延，園區內的建築和貨物很快就被吞噬，附近居民聲稱，即使相隔有距離，仍舊能夠感覺到熱浪。
工作人員雖然盡全力使用滅火器、水槍等設施進行搶救，但因為火勢過於猛烈，且園區內堆放的易燃物太多，導致火勢迅速延燒。
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江蘇無錫京東宇培物流園區發生火災。 微博
江蘇無錫京東物流園12日晚發生火災後，經過整晚的救火後消防員翌日躺地休息。 微博
網傳10多億元的手機被燒燬。
江蘇無錫京東物流園起火。 微博
江蘇無錫京東物流園起火。 微博
江蘇無錫京東物流園起火。 微博
消防人員趕到現場灌救，經過數小時後，火勢終於得到控制。不過，直到第2天（13日）早上，還是能聞到燒焦的味道，所幸未有傷亡消息傳出。
11月14日，無錫市錫山區應急管理局工作人員稱：「明火已經當天撲滅，應急、消防，全區各相關部門也都有介入，起火原因正在調查中。」
網傳「員工透露，懷疑有十幾億元手機被燒毀」，工作人員表示，光是火災直接造成的物品損失就可能高達十幾億元，大火中損失的大部分都是手機，不僅數量龐大，而且價值不斐，每部手機中都含有電池，更加速火勢的蔓延。
這場大火不僅給京東帶來巨大經濟損失，更面臨巨大的輿論壓力，消費者們不僅關心包裹是否能更得到賠償，更懷疑京東物流園區的安全管理是否可靠。
京東客服回應稱正在了解當中，目前暫未受到準確信息。對於火災中受損快遞物件問題，客服建議，可以關注訂單信息以及物流更新。或者攜帶訂單號致電客服。
