伊州州務卿調整車管局營業時間  以更好方式為居民提供服務

伊州州務卿亞歷斯簡諾斯(Alxii Giannoulias )在日前宣布,調整伊州車輛管理局(DMV )設施營業時間以更好地為居民服務,新決策將更能滿足客戶服務需求。

目前DMV的營業時間將於周一至周五上午 7時30分至下午5時向客戶開放,比之前的上午8時至下午5:30早半小時。周六提供服務的設施的營業時間也將更改為上午7時30分至中午12時。

比之前提早半小時
位於 Addison、Bridgeview、Calumet Park、Evanston 和 Westchester 的車輛管理局的設施將保持上午7:30至下午4點不變。週一至週五。Roscoe Express DMV將於上午9點至下午4點開放。周三至周五,奧蘭鎮DMV營業時間仍為上午8點至下午4點。周一至周五。

州務卿簡諾斯表示,從第一天起,車輛管理局的首要任務就是為客戶提供盡可能最好的DMV體驗和服務,,當辦事處聽取回饋並分析數據,以確定客戶何時最需要。因此,DMV正在調整工作時間,使營運與人們繁忙的日程安排保持一致,以便居民可以方便地獲得服務,而不會擾亂他們的日常生活。

數據驅動的分析顯示,早上的客戶需求通常高於傍晚。透過提前開放設施,該辦公室旨在提高服務可近性,同時減少等待時間。

新的設施工作時間將在伊利諾伊州DMV的大部分(但不是全部)設施中實施。如需查看設施營業時間、預約或申請線上服務,我們鼓勵客戶造訪 www.ilsos.gov。

基本營業時間是周一至周五早上7:30至下午5時。周六的營業時間從早上7時30分至中午12點。本報芝加哥訊

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