本報訊
中國科技公司字節跳動（ByteDance）旗下短視頻平台TikTok證實在全球裁減數百名負責內容審核的員工，轉為使人工智能審核。這次裁員主要在馬來西亞，該國通訊部長法米駁斥多達700人被裁的流言，強調只有481人丟飯碗，不會影響TikTok在當地的運營。
財經媒體《馬來西亞儲備》10日率先引述消息人士的話報道，稱有超過500名TikTok員工收到解僱郵件，其中多數負責平台的內容審核工作。
隨後路透社引述兩名消息人士報道，字節跳動在大馬裁退700多人，後來澄清少過500人受影響。裁員原因是公司將重點轉向更廣泛使用AI進行內容審核。
TikTok發言人發聲明證實裁員消息：「由於各國的就業法規不同，我們目前無法提供確切的裁員人數，但預計全球有數百人受影響。」
聲明稱，此次裁員與TikTok不斷提升內容審核能力的戰略相符，「公司計劃今年在信任與安全領域投入20億美元，並通過提高審核效率強化內容管理。目前，約80%的違規內容採用自動化技術刪除。」
TikTok目前採取自動化偵測和人工方式兩種方式並行對用戶上載的內容進行檢查。字節跳動官網顯示，在全球200多個城市擁有超過11萬名員工。今年5月就有報道TikTok計劃裁減大部分全球營運和營銷人員。彭博社6月報道，字節跳動在印尼裁掉了450名員工。
馬來西亞官員：不影響當地業務
馬來西亞正極力爭取全球科技公司的投資，但也收緊對社交媒體的監管。政府今年7月規定，在當地擁有至少800萬名註冊用戶的社媒和互聯網資訊服務業者，須在明年1月1日前申請應用服務供應商類別執照。這麼做是為了防止詐騙、制止網絡賭博、網絡霸凌和針對兒童的性犯罪等。這使得包括TikTok在內的科技業者在當地面臨更大監管壓力。
目前尚不清楚TikTok在大的裁員計劃是否與新措施有關。馬來西亞通訊部長法米說，TikTok的裁員行動不會影響該公司在當地的業務運營。
法米駁斥多達700人被裁的流言，強調只有481人丟失飯碗，「我還與TikTok代表會面，他們告訴我，TikTok如今在馬來西亞的員工人數約3700人。」
法米透露，TikTok準備增設新的職務崗位，涉及領域涵蓋雲端運算服務和數據中心，因此未來仍會增加當地員工人數。他補充，TikTok將繼續與大馬通訊及多媒體委員會及警方合作，監督平台上的內容。
除了面臨大馬政府監管，TikTok在美國「不賣就禁」的問題還沒個結果。美國13州和華盛頓特區10月8日聯合起訴，指控TikTok利用令人上癮的演算法吸引年輕用戶，傷害未成年人心智。
韓國通訊委員會也在調查TikTok，指它涉嫌違反《個人資訊保護法》 和《資訊通訊網絡的應用與推廣行動法案》，將對TikTok和TikTok Lite兩款產品展開調查。
