學童校園午餐付款系統 每年料多收家長1億元

CFPB報告指,金融公司預付系統處理學校午餐費用期間,每筆交易通常收取2.5元手續費,積少成多之下,每年多收的費用可能高達1億元。 法新社資料圖片

消費者金融保護局(CFPB)發表最新報告,批評金融公司設立學校午餐預付系統後,每筆交易收取2.5元手續費,在全國學童眾多的情況下,每年收入可能高達1億元,業者固然賺得盆滿缽滿,但卻為基層家庭帶來沉重壓力。

綜合美聯社和英國《每日郵報》報道,根據校區與金融公司之間的合約,每次有家長在預付系統存入款項時,服務商可能收取4%至5%的手續費,實際金額介乎2.49元至3.5元。而消費者金融保護局調查發現,在全國三百個最大的校區中,87%都簽訂了類似的服務協議,可以想像當中潛藏巨大利潤。

對於富裕家長來說,區區幾元手續費不足掛齒,但窮困家庭卻是百上加斤,部分家長甚至不知子女會有這方面的開支,無形中影響了家庭預算。來自麻省的45歲單親母親伍德(Rebecca Wood)形容,她自2020年以來,每次為女兒預付餐費時都額外繳納2.49元,變相六頓飯的價錢只能換來五頓午餐,因此她曾與其他家長協調,在學校使用現金付費,但新冠疫情期間學校改變了政策。南卡的家長羅亞(Joanna Roa)則說,當地收入水平不高,3.25元的手續費不是小數目,最終兩夫婦決定讓孩子自帶午餐回校。

農業部自2017年以來規定,校區需讓家長知道各項繳費選擇,例如能否以現金、支票等方式,避免支付手續費。對於這次的預付餐費問題,CFPB局長曹帕拉(Rohit Chopra)認為,校區應避免過分向金融公司讓步,與對方簽訂手續費高昂的合約。

政府調查發現,相關市場由MySchoolBucks、SchoolCafe、LINQ Connect等金融公司主導,校區協商時固然能夠議價,但合約內容通常非常複雜,因此談判難度甚高。本報訊

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