ABC News報道,美國消費者金融保護局(CFPB)起訴Capital One,指控該銀行未如承諾為「360儲蓄」(360 Savings)賬戶提供高利率,並在未通知用戶的情況下推出提供更高利率的「360績效儲蓄」(360 Performance Savings)賬戶,導致消費者損失超過20億美元的利息。
CFPB指控Capital One故意模糊兩款產品的區別,並禁止員工主動向用戶說明新賬戶的存在,以此避免支付更高的利息。
Capital One否認指控,並計劃積極辯護,強調其產品始終為所有客戶提供了「優越的利率」。此次訴訟可能會在即將上任的特朗普政府下繼續,但分析指出新政府可能更傾向於和解。
新聞來源:abcnews.go.com