三藩市第3區市參事李爾德（Danny Sauter）10日在華埠與華文媒體會面時表示，將在明年的警察及消防員勞資談判中，推動提高雙語津貼，吸引並留住具備華語能力的執法人員，強化華埠的語言服務及治安需求。
中央警局分局長德甘迪奧（Chris Del Gandio）透露，中央警局現時有約8至10名具備雙語能力的警官，另有3至4名文職人員負責在前台以中英雙語協助居民報案。這些文職人員主要在接待處處理上門報案，協助民眾填寫資料及描述事發經過。
街面巡邏方面，華埠目前設有兩個步行巡邏區，每區配置兩名警員，共四名警員負責巡邏華埠街區。德甘迪奧指出，居民在任何時間通常能在華埠街頭見到約兩名步行巡邏警員，另有巡邏車定時在區內巡視，以提高警察能見度。
李爾德補充，近期另增派兩名社區大使在華埠巡邏，主要於清晨時段執勤，填補正式警員上班前的空檔，提高街面安全感。他強調，無論目前雙語警員數量是多少，「我們都很清楚還需要更多人手」。全市警力目前短缺約500名警員，中央警局能服務華埠的雙語警員更是有限。
他指出，三藩市警察及消防部門的雙語津貼遠低於全國其他大城市，導致具語言能力的員工流失。一些員工在執勤中經常以雙語協助民眾，但因無法通過目前的語言認證測試，無法領取津貼。他正與警察和消防工會合作，在明年勞資合約中大幅提高雙語獎金，希望待遇能與其他主要城市看齊。
李爾德透露，預計的改革方向包括提高雙語津貼、提供市府資助的語言培訓，使在華語家庭成長但語言程度不足以通過測試的員工有機會提升能力，以及要求人力資源部門檢討現行雙語測試內容。
他批評現有測驗過於書面化和技術性，與華埠居民日常溝通需求脫節。
德甘迪奧認為適當的激勵措施有助提升警隊吸引力。本報記者陳程威三藩市報道
