本報訊
美國網路基礎設施公司Cloudflare週二（18日）清晨出現大規模故障，導致從ChatGPT、「英雄聯盟」到紐澤西交通局（New Jersey Transit）等各種服務全面受影響。Cloudflare表示，問題目前已「大致解決」，但工程師仍在修復部分殘餘狀況。
三藩市Cloudflare總部大廳的門窗。美聯社
《美聯社》報道，Cloudflare於美東時間上午10時40分表示，他們已發布修復措施，並持續監測是否還有其他問題。週二當天受到波及的平台還包括社群媒體X、Shopify、Dropbox、Coinbase與穆迪（Moody’s）信用評等服務；穆迪官網一度顯示500錯誤碼，並引導用戶前往Cloudflare網站查詢資訊。
紐澤西交通局說，其部分數位服務（包括njtransit.com）可能暫時無法使用或載入緩慢。紐約市緊急事務管理局也稱，已有市府服務受影響，當局正在持續監控相關中斷情況。
在法國，國家鐵路公司SNCF的網站也受到影響。SNCF警告乘客「部分資訊與時刻表可能無法查詢或不是最新版本」，強調團隊正全力搶修。
總部位於三藩市的Cloudflare主要負責讓網路運作更快速、安全。網路安全專家查普爾（Mike Chapple）表示，一旦Cloudflare出現問題，「就會形成大規模的數位大塞車」。雖然多數人以為裝置與網站是直接相連，實際上Cloudflare等公司正位於這些連線的中間層。
查普爾指出，Cloudflare是「內容傳遞網路」，負責鏡像全球約20%網站的內容，並分散到全球數千台伺服器。「當你進入一個由Cloudflare保護的網站時，你的電腦不是直接連到該網站，而是連線到離你最近的Cloudflare伺服器。」這有助於擋住巨量流量、提升速度，「對所有人都是雙贏──直到系統當機，全球20%的網路同時癱瘓。」
新聞及封面圖片來源：美聯社
