外交部領事司昨日( 14日 )深夜發文稱，今年以來，日本社會治安不靖，發生多宗中國公民在日本遇襲事件，加上日本領導人近日公然發表，涉及台灣的露骨挑釁言論，嚴重惡化中日人員交流氛圍，因此鄭重提醒中國公民近期避免前往日本。
國航、南航、東航往日本航班機票 可予以免費退改處理
為配合外交部的呼籲，國航、南航、東航三家航空公司今日(15日)分別公布涉及日本航綫客票的特殊處置方案，對於出行日期從11月15日至12月31日之前且符合相關條件的客票，可予以免費退改處理。
本港保安局回覆指，特區政府會不時就外遊警示制度所覆蓋的國家進行評估，以調整相關的警示級別。現時，保安局對日本福島第一核電廠附近區域發出的黃色外遊警示仍然生效，而日本其他區域則沒有外遊警示。
因應國家外交部近日就中國公民前往日本而發出的提醒，保安局已更新外遊警示制度網頁有關日本的附加資料，提醒計劃前赴或已在當地的港人應提高警惕，注意安全，留意當地就最新情況的公布及在中國駐日本使領館發布的領事服務信息。
保安局會繼續密切留意日本的情況，如有進一步消息，會透過媒體、保安局流動應用程式及外遊警示網頁（www.sb.gov.hk/chi/ota）發布當地最新情況。
身在日本的港人如需協助，可致電入境事務處（入境處）「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線，電話：（852）1868；透過「入境處流動應用程式」以網絡數據致電1868熱線或使用1868聊天機械人；發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線或1868微信求助熱線；提交網上求助表格求助，或與中國駐日本使領館聯絡（領事保護與協助電話：大使館 – (81) 364502195、駐大阪總領事館 –(81) 664459427、駐福岡總領事館 – (81) 927536483、駐札幌總領事館 – (81) 115135335、駐長崎總領事館 – (81) 8039772066、駐名古屋總領事館 – (81) 529321036、駐新潟總領事館 – (81) 252288888）。
