全新香港警察流動應用程式經已推出。警方積極推進數碼警政，於8月10日新推出的應用程式匯集54個警隊電子服務，方便市民使用。《星島申訴王》測試當中幾項功能，包括遺失財物時可透過「電子報案中心」報案，免卻親身到警署排隊時間；程式設有人工智能聊天機械人「YesSir」，可解答市民報案疑問。
警隊致力推行智慧警政，同時優化內部運作，精簡流程，提升人員的行動、執法效能和效率。全新警隊應用程式利用 Super App 框架建構，匯集超過 50 個與市民相關的警隊電子服務，如網上申請邊境禁區許可證、無犯罪紀錄證明書等，同時亦設公眾報料平台(Citizen Eye)供市民提供有用資料，例如與國安及反恐相關的違法事件及不當駕駛行為。
程式亦設人工智能聊天機械人「YesSir」，可查詢與警隊服務及常見騙案手法相關的問題，提供防騙建議和資料，以互動對答方式提供個人化的文字回覆外，還會提供相片和影片等多媒體內容。
記者模擬遺失銀包後報失，在進入應用程式後，以「智方便」直接登入，然後按「報案」鍵，之後選擇「報失財物」項目，就會進入「電子報案中心」，跟著按指示填寫資料，包括電郵、遺失財物時間地點及描述遺失的財物、證件等，最後會收到電子報案編號，以非緊急案件來說，通常15分鐘內，報案人的電郵亦會收到回覆以作確認，免除報案人要親到警署報案及排隊輪侯的不便。
報案中心的後台在接獲報案後，電腦隨即顯示相關案件資料，一目了然，並會作出適當跟進。如市民遇到嘈音滋擾，亦可進行電子報案。
「YesSir」快速提供答案 網上申請沙頭角禁區紙
設在應用程式右上方的聊天機械人「YesSir」，可以為市民快捷提供答案。記者先以樓上單位在半夜發出噪音為例子向「YesSir」發問，很快便提供了多個處理方法，包括提供「電子報案中心 噪音滋擾」的連結，只需要按入便可報案；當向「YesSir」發問「如何申請沙頭角旅遊禁區證」時，不出10秒就提供了多項答案，包括可以個人或團體等方式申請，其中在個人申請，更附有「旅遊禁區許可證-個人」選項的連結，按入後就會轉至網上申請平台，裡面還會提供未來兩個月的時間以供選擇，簡單易用，申請方便。
設國安、反恐及不當駕駛行為舉報
除了以上兩項新增功能外，還新設「公眾報料」一欄，裡面提供了3項舉報，包括「國安舉報」、「反惡舉報」及「駕駛者不當行為」。順帶一提，警方在微信的「影住駕」交通舉報功能，亦會移師到新應用程式內，如市民發現有司機切雙白線及未有依交通燈號等行為，可以將相關資料透過「駕駛者不當行為」報料。
網上申請程序簡化
為進一步方便市民，簡化了網上申請程序。在「服務」欄內，結合了54個警方的電子服務，以申請「無犯罪紀錄證明書」（俗稱「良民證」）為例，進入選項後會連結到網上申請，裡面清楚列明注意事項、所需文件及收費等，至於需要進行的打手指模程序，則可以到指定的7間警署進行。此外，「服務」欄內，還有其他申請，如「性罪行定罪紀錄審核」、「臨時酒牌」及「社團註冊」等，申請人還可以查閱申請進度。
程式雖然可縮減市民報案時間，但值得一提是，虛報須負上刑事責任。
