近來，在洛杉磯縣哈仙達崗（Hacienda Heights ）街友問題依舊嚴重，其中華興保險公司所在地的Patio Center廣場也深受其害。華興保險主動發起問卷調查，讓店家分享對街友的看法與經驗，調查結果顯示，超過一半業者認為，街友問題已嚴重影響商場形象，導致顧客減少，員工人身安全也備受威脅。
華興保險總裁張國興認為情況不容忽視，認為自己有責任擔當商場安全領導者。並在8號下午發起商場會議，洛縣警局派出當地副警長與警方數名代表，洛杉磯縣政府也特請第一區副區長Ryan Serrano到場一同傾聽民意，近20人齊聚華興保險會議室溝通座談。
在地老店家代表表示，街友與治安問題已經困擾Patio Center商場十多年，但無奈警力有限，往往報警後，都沒下文，實在是對現狀感到無力。出席店家也紛紛提及，這些街友經常長時間佔用廁所、或在停車場和走廊隨地便溺，甚至有暴露、酗酒和吸毒等情況。更有餐飲業者指出，惡臭和不安全的環境，讓顧客卻步，生意明顯受到影響，包括前來上班的員工們，也經常因街友問題，擔憂人身安全與車輛安全，連從上班處走到停車處短短幾步路，也日日走得提心吊膽。
警方代表坦言，警力確實有限，當緊急案件多時，有時並無法即時提供商場必要的支援，但仍鼓勵店家報案，當同一個街友或可疑人士，連續出沒，且有持續報案的情況下，因案件累積紀錄多，將有助於未來爭取更多警力資源守護商場安全。除了打電話報警備案，Ryan Serrano也提出，「店家也可透過LA-HOP.ORG通報窗口，尋求縣府協助。」這顯示洛杉磯縣政府對民眾的反映高度重視，現場店家也為有此通報資源感到放心不少。
事實是上LA-HOP（洛杉磯無家者通報平台）是由洛杉磯縣無家者服務管理局（LAHSA）和縣政府合作推出的線上平台，專為無家者（街友）而設。透過LA-HOP網站，民眾可主動通報街友的情況，系統會自動派遣團隊人員到場評估並協助。本報記者陸新洛杉磯報道
出席座談商家與警方人員及洛縣政府官員大合照。華興保險提供
