Isaac & Nelson
究竟AI能否取代市場行銷行業？討論這個議題需要戴著大量的「頭盔」。
在某種程度上，善用AI會產生協同效應。近年來，AI生成圖片、影片和聲音的工具越來越強大。在OpenAI、Google AI、DeepSeek等AI模型尚未普及之前，程序化廣告（Programmatic Advertising）已經是AI為業界帶來的成功例子。它簡化了數碼廣告的購買流程，在資料庫充足的情況下，能精準地接觸目標受眾，提高廣告效果。
然而，在廣告創作方面，是否可以完全依賴AI呢？最近我們IN.DECIDE聘用的實習生，從資料搜集到制定行銷方案，再到文案的撰寫，都懂得「善用」AI。雖然這樣可以提高效率，但成品往往缺少「人味」，而且點子往往在意料之中。即使經過多次AI的修改，成品依然顯得平平無奇，過於公式化，未能驚艷我們。
在我早期的工作經驗中，曾有一位才華橫溢的上司，邀請我共同創作一個廣告。那時候我提交了超過十個提案，但沒一個被採用。最終，他獨自創作出的廣告創意極高，回響也非常好。
這也啟發了我用AI去協助創作的方法，便是逆向AI「思維」，不採用AI生成的所有點子。縱使AI能瞬間自動生成一百個文案，但都是意料之內，一般人也能想像得到。要意料之外的，便要創出讓受眾意想不到而又認同的內容。暫欠缺「人味」的AI，都未能生成出好廣告。
總之，AI在行銷領域的應用無疑能提升效率，但它暫時無法完全取代人類的創意。未來的行銷人員也繼續需要學會如何與AI協作。至截稿一刻，這篇文章還是要我自己寫。
