國際公共交通聯會（UITP）2025峰會正於德國漢堡舉行，港鐵公司榮獲兩項殊榮，包括在競爭最激烈的卓越營運組別中，憑「前瞻性部署： 營運準備三部曲」成功擊敗另外7個來自全球不同地區的入圍項目，獲評選為組別大奬；港鐵「關愛共乘」手機應用程式憑多元化功能照顧有不同出行需要的乘客，於設計組別中獲特別表彰。
港鐵表示，「前瞻性部署： 營運準備三部曲」展示公司透過「客流預測模型及智慧分流系統」有效規劃和管理經港鐵網絡出入啟德體育園大型活動的客流。
港鐵公司行政總裁金澤培博士表示，港鐵連續兩屆榮獲UITP大獎是業界對港鐵在推動創新及共融出行的努力的肯定，反映公司在「變．造未來」企業策略下的顯著成果。他又指，港鐵致力成為全球可持續鐵路先驅，積極參與由國際組織舉辦的活動，與業界交流，並促進全球合作，將繼續透過國際合作與知識共享，為公司服務的城市創造長遠而正面的價值。
「前瞻性部署：營運準備三部曲」展示港鐵如何綜合大數據及人工智能的應用，有效規劃和管理大型活動期間經港鐵網絡出行的客流，預早作全面部署，以提供順暢安全的服務，同時妥善安排人手。港鐵採用「客流預測模型」準確預測觀眾流量，並進行線上演練模擬多種場景作提前規劃及優化應變方案。此外，公司亦利用「智慧分流系統」實時監察車站情況，進一步優化大型活動期間的鐵路營運安排及客流管理措施。
「關愛共乘」應用程式以「港鐵智慧出行：變造共融鐵路之旅」為參選項目，充分展現港鐵致力運用創新科技，提升關愛共融的出行體驗。程式內各項科技功能協助長者、行動不便、視障及聽障人士等有不同需要的乘客群輕鬆出行。
此外，港鐵於峰會期間（6月15日至18日）以「推動城市持續前行」為主題設立展區，向同業展示其鐵路營運、「鐵路加社區」綜合發展模式，以及在可持續發展與創新科技領域的成就。
