由於谷歌雲端系統發生故障，導致全球多個網絡平台受到影響，其中包括音樂串流平台Spotify，以及社交媒體Snapchat。谷歌表示已查明原因並正在修復系統，但無法估計何時能全面恢復正常。
綜合美聯社及《今日美國》報道，谷歌雲端在其狀態頁面上公布，至少12項服務於12日下午大約2時中斷，受影響地區包括美國本土及亞洲、歐洲多地，而谷歌的工程師隊伍正在持續調查，並努力修復系統。
追蹤網上服務的Downdetector平台表示，在這次事件中，受波及的包括音樂串流平台Spotify、社交媒體Snapchat、聊天應用Discord、網購平台Etsy等等，在雲端系統出現故障後大約半個小時，已有1.3萬餘名用戶投訴，形容服務中斷或無法正常運作。Snapchat也在官方頁面公布消息，證實平台遇到問題，同時形容公司正在調查原委，呼籲用戶耐心等候結果。
谷歌其後表示，工程師團隊已經找到「根源原因」，並採取緩解措施解決問題，但無法估計雲端系統何時能夠修復。在雲端服務故障數小時後，有用戶表示各個平台已陸續恢復正常。
谷歌雲端系統處理巨大流量，目前是谷歌母公司Alphabet成長最快的部門，去年總營收達到432億元，比2023年增長31%。相比之下，Alphabet去年的整體營收只錄得14%增幅，不過單以收入計算，Alphabet的最大來源依然是搜尋器業務。本報訊
