【母親節/港鐵/全職媽媽/半職工作/彈性】今日是母親節。不少女性因生兒育女離開職場，照顧家庭多年，因需兼顧家庭責任難以重新全職工作。港鐵客務聯絡主任黃美圻及陳庭煒，都是全心投入家庭超過十年的全職媽媽，透過港鐵於2023年推出的「半職工作」計劃重投職場，她們表示半職工作彈性高，可以學習鐵路新知識之餘，工作更令她們有成就感，希望未來能進一步投入全職工作。
港鐵為半職員工提供培訓
育有兩子的黃美圻表示，自現年9歲的大兒子出生後，她便留在家中做全職媽媽，如今兩個孩子都上了小學，她想重新出社會工作，去年加入港鐵，現於青衣站做半職的客務聯絡主任，主要負責處理票務、回答客人的查詢等工作。她表示，在生育前曾做過酒店前台的客服工作，重新做客服工作較容易上手。
由於鐵路工作涉及許多專業知識，港鐵為半職員工提供培訓。黃美圻表示，參與培訓讓她學習到更多鐵路知識，而恰巧兩位兒子都是鐵路迷，工作令她與兒子有更多交流話題，兒子還會在課餘時悄悄到青衣站「探班」，觀察媽媽穿著制服服務乘客的模樣。
黃美圻指，自己每周逢三至日上班，星期一二還可參加兒子學校的活動，認為時間上容易平衡，又指半職上班令生活更充實，且尋回自我價值，「不會只是困在家做家務，只面對小朋友的吃穿住行，走出家能認識新同事，有新話題，還能學到新的知識」。她表示這份半職工作是她的起點，待小孩上中學後，希望進一步做全職工作。
半職工作有彈性 可靈活安排時間照顧家庭
另一客務聯絡主任陳庭煒則育有一兒一女，女兒今年10歲，她仍需要每天送女兒上學、買菜及做家務等，她表示港鐵的「半職工作」計劃可讓她在家附近的站台工作，且每周工時為5天合共20小時，可讓她靈活安排時間照顧家庭。她表示在之前找過其他的兼職工作，但時間上始終難以遷就，半職工作則更有彈性。她又指，10年沒工作，剛開始半職時亦有所擔心，幸同事上司都很體貼，給予她很多幫助。
陳庭煒直言，兼顧工作及家庭一定比之前辛苦，但工作令她更開心，「上班令我有滿足感和成就感，原來我無返工這麼多年都仍然可以上手」。她憶述曾在上水站遇到一個小朋友與媽媽走失，與小朋友交流過程中發現他患有自閉症，不擅與人溝通，她即嘗試用不同的方法得知小朋友的資料，並聯絡其他站的同事詢問是否有家長丟失了小孩，最終發現家長在粉嶺站，成功幫助母子團圓。她表示，媽媽的身份亦讓她更好地完成這項工作，「與小朋友溝通時可用回媽媽的態度，更有同理心一些」。
港鐵: 2023年推「半職工作」計劃 至今招聘約190員工
港鐵自2023年推出「半職工作」計劃，提供彈性的工作安排，讓不同家庭崗位和需要的人士，包括家庭主婦、照顧者、「斜桿族」或不同職業導向的人士，都有機會加入港鐵，半職工作計劃每周工作5天合共20小時，截至今年4月，已招聘了約190位半職員工。
記者 郭穎彤
