五月天演唱會 |大批五迷投訴未收到優先訂購門票 Cityline 回覆:全數已寄出

五月天將於5月9日(下周五)至5月13日假啟德主場館開四場《五月天 [ #5525 回到那一天 ] 25週年巡迴演唱會》香港站,門票一早已經火速售罄,一眾五迷(粉絲暱稱)都非常期待,不過昨日(29日)開始有不少五迷洗版式留言投訴還未收到優先訂購的門票。

五迷洗版式投訴未收到門票

五月天信用卡優先訂購的門票早在3月已經開售,購票平台Cityline 顯示大家會於4月29日或之前收到門票;不過,昨日有大批五迷在社交網留言指還未收到門票,致電Cityline 亦完全冇人接聽,投訴無門,令不少人都非常鼓譟,並擔心沒有門票入場:「五月天優先訂購門票話最遲4月29日收到,到今日順豐仍未有顯示,係搵另一間派送嗎?今日仍未收到飛,查詢電話長期唔通,E-MAIL問冇覆,WHATS APP問冇覆」、「話到明係優先飛,反而仲遲過公售拎到張飛」、「過咗deadline 未收到東亞優先五月天飛嘅人,有冇人係成功打通 Cityline hotline」、「有冇人五月天東亞優先未收到飛?到宜家SF app無動靜,Hotline 又長期唔通」、更有人指責Cityline收取昂貴的手續費卻換來如此差的服務:「比咗$120手續費,完全唔值」。

五月天將於5月9日(下周五)至5月13日假啟德主場館開四場演唱會。
五月天將於5月9日(下周五)至5月13日假啟德主場館開四場演唱會。

 

五月天啟德演唱會門票一早已經火速售罄。
五月天啟德演唱會門票一早已經火速售罄。

 

但有不少五迷洗版式留言投訴還未收到優先訂購的門票。
但有不少五迷洗版式留言投訴還未收到優先訂購的門票。

 

 五月天信用卡優先訂購的門票早在3月已經開售,購票平台Cityline 顯示會於4月29日或之前收到門票。
五月天信用卡優先訂購的門票早在3月已經開售,購票平台Cityline 顯示會於4月29日或之前收到門票。

 

五迷在社交網留言指未收到門票,致電Cityline 亦完全冇人接聽。
五迷在社交網留言指未收到門票,致電Cityline 亦完全冇人接聽。

 

Cityline之後回覆:「門票已經全數寄出」。
Cityline之後回覆:「門票已經全數寄出」。

 

Cityline回覆門票已全數寄出

對此,《星島頭條》致電主辦機構特高娛樂,公司發言人得悉此事後,立即聯絡Cityline了解,Cityline卻回覆:「門票已經全數寄出」並指未收到門票的觀眾可以隨時致電客服了解。

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