
沙加緬度Front Street動物收容所近日再捲風波。市府獨立審計報告揭示多項管理漏洞,當中包括瘋狗症疫苗紀錄失查、網上資訊殘缺、政策文件欠奉,並指出僅有14%的狗及7%的貓依法辦理領牌手續。多項建議現已逐步實施。市議會將於本週二召開委員會聽證,檢視後續改革進度。
該收容所每年收容約一萬隻走失或被遺棄動物,早年已屢遭外界批評管理混亂。審計報告由市府核數官阿赫拉里(Farishta Ahrary)主導,內容共列出三十一項改進建議,涵蓋醫療程序、人手調配與對外通報機制等。她直言:「公眾質疑聲日增,內部組織問題亦久未解決。」
阿赫拉里指出,根據市府現行規定,收容所應妥善紀錄並追蹤動物的瘋狗症疫苗狀況,惟現場實際執行情況與法規嚴重脫節,與當地獸醫診所之間亦缺乏協調與溝通機制。審計亦發現,對外公布的動物資料零散不全,容易引起誤解。審計項目主管麥卡夫(Julian Metcalf)批評:「職員早已不清楚自己到底在做什麼。」
城市動物照護服務主管齊默曼(Phillip Zimmerman)回應指,收容所長期處於人手不足、嚴重超載狀態,「每日只是應付燃眉之急,職員疲於奔命,難免有所疏漏。」他歡迎外部審視,認為「外來角度能讓我們看到自身未察之處,有助改進」。
審計報告上周曝光後,引起坊間廣泛關注。當地媒體接獲多宗市民投訴,指自身在Front Street收容所的經歷與報告所列情況如出一轍。
其中一位市民艾斯比諾(Ravin Espino)憶述,去年十一月,她前往收容所領養一隻名為 Ghost 的小狗,「第一眼見到佢就鍾意咗,成個毛球咁可愛」。惟辦理領養手續後,職員竟一度找不到該狗,還差點將另一隻小狗交給她。更離譜的是,Ghost需接受腸道疾病治療,返家後病情未癒,家中滿地污穢。
她憤言:「管理層亂七八糟,點可能運作得順?船長都唔識掌舵,點樣帶住成艘船?」她呼籲市議會應加大對收容所撥款,增聘人手,改善前線條件。「嗰啲動物係無聲的生命,唔可以再被咁樣對待。」
據了解,市府曾於去年另行委託報告,認為Front Street收容所面積過小,無擴建空間,建議另起新所,但造價可能高達六千萬美元,迄今尚未成案。
Ghost現已康復,七個月大,成長健康。而整份審計報告將於本週二提交市議會轄下委員會審議,市府需就每項建議交代具體執行情況。
-曾維燊
封面圖片:Google Map