日本東京兩部正在前往富士山河口湖的旅遊巴，周六（4月5日）上午在高速公路一隧道前相撞，導致至少47人受傷，大部份為旅客。台灣傳媒引述網上旅遊代理KKday指，有傷者來自香港。KKday香港辦公室回覆《星島頭條》查詢時表示，事件中有6名香港旅客受影響，送醫檢查。
KKday表示，經與合作的日本當地供應商「途易」確認後，本次被追撞的觀光巴士上有部分旅客為KKday旅客，共12名，包括6位香港旅客，其餘為台灣、新加坡、馬來西亞旅客，當日行程已終止，並將客人送醫檢查，後續已協助旅客回程並提供保險協助，並為全部KKday旅客辦理全額退款。KKday會以旅客權益為優先考量，另巴士供應商皆合乎當地規範、並將提供事故證明。
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香港入境事務處表示，獲悉事件後，已即時透過外交部駐香港特別行政區特派員公署（公署）、中國駐日本國大使館（大使館）、旅遊業監管局及相關旅行代理商了解情況。入境處至今共接獲一宗相關求助，涉及一名港人受輕傷，無需住院。入境處已按其意願提供適切意見及可行的協助。
入境處稱，會繼續與公署、大使館、旅遊業監管局、相關旅行代理商及當事人保持緊密聯繫，積極跟進事件及按當事人意願提供可行的協助。
身在外地的香港居民如需協助，可致電入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線，電話:（852）1868；透過「入境處流動應用程式」以網絡數據致電「1868」熱線或使用1868聊天機械人；發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線或1868微信求助熱線；或提交網上求助表格求助。
據台灣媒體報道，車禍發生在周六上午10時15分左右，其中一輛涉事巴士隸屬旅遊平台KKday「富士山一日遊」行程，旅遊巴駛至八王子市中央高速公路的小佛隧道入口期間，因為塞車停下，後方另一輛巴士因煞車不及直接撞上。據報兩車合共載有94人，其中47人受傷，7人報稱「無法行走」，但大部分屬輕傷，全員無生命危險。
