
有網民日前搭乘HK Express仙台返港航班,遇上超賣情況,航空公司提供超筍補償,希望部分乘客自願選擇改到東京搭機,補償包括送現金30980日元(約1639港元),與及包乘坐新幹線前往東京的費用,不少網民大讚:「呢個deal有誠意!」
有關超筍補償的帖文,成為網民熱議焦點,有搭乘該航班並決定選擇該補償的網民表示,航空公司最後收回該補償方案,他並有透露原因,詳情如下:
HK Express仙台返港航班超賣獲超筍補償 送現金改東京搭機包新幹線 網民激讚有誠意 最後一原因收回:↓↓↓↓


















有網民在「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」FB專頁轉發HK Express一班仙台返港航班,因為超賣向乘客提供的補償方案信函,樓主表示,該航班時間為3月9日。信函表示,由於旅客人數較預期多,飛往香的HK Express航班UO891,未能接載全部已訂位的旅客。
信函指,如旅客願意改乘其他航班,航空公司將會給予30980日元(約1639港元)作現金補償。信函用手寫顯示,乘客會改到東京羽田機場搭乘HK Express航班UO623返港,該航班為晚上11:55分起飛,翌日凌晨4:15抵達香港。據網站Flightaware資料顯示,當日該仙台航班原定為下午2:16分起飛,下午6:40抵達香港。
信函除航班資料外,尚用手寫「日元30980 + 新幹線」,顯示補償方案還包括乘客往東京的新幹線車費。
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帖文引發熱議,不少網民大讚補償方案有誠意,樓主在帖文中便表示:「今次發達啦,免費送落東京食餐omakase。」網民紛紛表示,如不趕著回港,變相免費多半日東京遊:「如果唔趕時間,有得諗啦,仲可以玩多半日東京,食埋個晚餐,掃多的貨先走,呢個deal有誠意既。」「包新幹線又好似ok。」
網民:即刻企出嚟自願讓位
「算好有誠意,我買張仙台來回機票都唔使1600(元)。」「嘩!如果有呢個賠償,我即刻企出嚟自願讓位。」
有網民甚至想到可借機改後數日回港,將日本旅行延長:「錢照收,改後幾日仙台走。」「改遲一日東京都好。」有網民則指補償方案只是用手寫,擔心兌現時無法律效力:「冇簽名自己寫,咁樣用筆改你覺得有法律效力?」有網民指出:「改嗰啲位唔使公司章,但每個改過嘅位都要簡簽返。」
最後有搭乘該航班的網民留言,表示航空公司最後收回該補償方案,因為仙台回港航班最後因有乘客無出現而夠位:「我都係坐呢班,想take呢個offer,但佢話班有幾個人no show,然後就收返。仲諗住玩多陣東京添。」
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