紐約州總檢察長Letitia James日前宣布,外賣送餐平台DoorDash被將送餐人員應得的小費充當基本薪資收入,因此勒令DoorDash出資1675萬美元進行補償,預計超過6萬名紐約送餐員可能有資格從中獲得賠償金。
Letitia James宣布與DoorDash就其薪資欺詐案達成1675萬美元的和解,因為該公司誤導了消費者和送餐人員,使用本應付給送餐員的小費來補貼他們的保證基本薪資。
2017年5月至2019年9月,DoorDash使用一種保證薪資模式,讓外賣員在接單送貨之前知道他們將獲得多少報酬。但紐約州總檢察長辦公室(OAG)的一項調查發現,在這種欺騙性薪酬模式下,DoorDash使用客戶支付的小費來抵消已經向送貨員保證的基本薪資,而不是付給他們應得的全部小費。只有當小費金額超過DoorDash保證的薪資金額時,送餐員們才能得到額外的收入。
小費低於保證薪資,DoorDash就直接用小費填補基本薪資。