加州政府週四宣布推出新版消防救援網站www.ca.gov/lafires,提供一站式服務,幫助洛杉磯縣火災倖存者獲得重要服務。
《洛杉磯時報》報道,火災受害者可利用該網站查詢有關如何申請聯邦緊急事務管理局救災、保險理賠、更換文件及如何安全返家等資訊,同時還能提供獲取食物、費用報銷和住宿方面等協助,透過火災地圖、空氣品質資訊和道路封閉地圖提供即時消息。
該網站經過重新設計後更能凸顯需求量大的資源,替計劃訪問災難復原中心災民提供預估等待時間。正在研發的功能另包含幫助災民使用單一Login.gov帳戶獲取服務,以及申請火災丟失的州福利、聯邦救濟重要文件。
加州政府營運部長Amy Tong在新網站發表聲明道,召集廣泛群體,使用所有工具創造出以倖存者為中心的數位體驗。
該網站還專門替受火災影響並尋求減稅的企業主設置專區,以及向捐款或志願者設立中心。
災難復原中心提供的服務包括:糧食援助、健康服務和建議、失業和殘障福利、更換個人證件、僱用承包商的建議、幫助保險理賠、稅收援助和減免和各項聯邦援助,包括住房、房屋修繕和法律援助等。
中心位在洛杉磯加大西研究園區:10850 W. Pico Blvd.和帕沙迪納城市學院社區教育中心:3035 E. Foothill Blvd.,開放時間為每日上午9時至晚間8時。
最初版消防救援網站於1月10日正式上線,目前訪問量已超過30萬人次。改版後的網站附有線上民調,州政府官員表示,該項調查將有助於進一步改善網站和現場救災中心的體驗。洛杉磯訊