洛杉磯地區遭山火肆虐，房主和企業主正面臨漫長挽回損失的道路。申請保險理賠是房屋或企業受災後需要處理的眾多事情之一，保險公司取消或減少災難多發區的承保範圍，該過程變得更加漫長與緊張。
《洛杉磯時報》報道，一旦房屋遭受損壞，承保人先抵達安全地方再致電保險公司，保險理賠員將會確定保險公司是否有責任及應當賠償金額。
財產理賠可能需要幾個月，甚至長達幾年，取決於保險提供者、損害複雜程度及某個地區提出的理賠數量。
一旦房產在宣布進入緊急狀態中被徹底摧毀，保險公司必須立即支付至少相當於房屋估值三分之一的賠償及至少四個月租金。
加州保險局發言人索爾(Michael Soller)表示，無論理賠員是否檢查過房屋，都需要支付這些費用，房主也可要求保險公司預支現金以支付生活開支，例如租用家具等。
非營利保險和消費者權益倡導組織「聯合保單持有人」(United Policyholders)協調員巴伯(Annie Barbour)建議房主建立復原日記，詳細記錄與誰交談、何時交談、撥打哪些電話及交談內容，保持文件井然有序並拍照存檔所有收據。
她表示，在進行房屋清理前先拍照，仔細清點所有受損和毀壞財產，與理賠員互動後，請發送一封後續電郵以確認討論內容。
若理賠員當場提出和解約，巴伯建議先徵求經驗豐富建築專業人士意見，在接受前仔細審查保單。同時，房主也可聘請獨立公共理賠員，但會收取一定費用。
儘管如此，保險局建議屋主直接與保險公司解決理賠，而不是聘請公共理賠員或律師。理賠金額取決於保單及所支付的特定保險福利。
當局建議災民造訪當地幫助中心，志工可協助取得遺失的護照、駕照及出生、死亡和結婚證明等文件新副本，並幫助重新評估財產稅和提供心理健康資源。
巴伯坦言，沒有房屋保險者復原確實很困難。一旦被宣布為聯邦災難，聯邦緊急事務管理局將會提供一些支持，但不足以重建家園。
當租屋遭受山火影響，租客保險將不會承保建築物損壞，但可能會承擔遺失物品和臨時住房費用。
受災企業可聯繫保險公司提出理賠，盡可能詳細記錄損壞情況，許多保險計劃包含營業中斷險，旨在補償收入損失並承擔持續成本。
另外，企業主可能需要證明在遭受損害前的收入，請收集好所有財務文件，包含報稅單、商業合約、財務報表和預算，以及臨時地點開展業務費用等。洛杉磯訊
伊頓山火發生後，災民重返家園尋找物品。美聯社
