故宮是旅遊北京必去的景點，但近日內地有網民表示，一些遊客為了不想排隊，竟然花錢租輪椅走愛心通道，還有許多年輕人模仿。對此，北京故宮回應，愛心通道是給特殊人士使用的，不支持這種行為，會加強檢查。
據《新京報》報道，目前故宮博物院的唯一觀眾參觀入口在午門，不少遊客會選擇先到東華門大街，再沿筒子河路步行至午門進行安檢驗票。而位於東華門大街的一些店舖除了主營業務，還提供租賃輪椅服務，輪椅類型不同，租賃價格也不同。按一天來算，手動輪椅的價格基本在100元（人民幣，下同）以下，電動輪椅的價格在100元至200元，但需另付押金，一般押金是200元。
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故宮是旅遊北京必去的景點。
北京故宮外有商店租借輪椅。微博
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租輪椅店舖的員工說，為了避免排長隊，有不少年輕人來租輪椅進故宮。內地社交平台上也有不少相關貼文，當中有網民稱「去故宮建議租個電動輪椅，可以走無障礙愛心通道，不用排隊」，並稱同行人員也無需排隊。
不具名的故宮博物院工作人員17日回應稱，故宮針對軍人及軍屬、60歲以上老年人、殘疾人及孕婦群體提供愛心通道。確需推輪椅入內的，只限本人及一名陪護人通過，輪椅符合安全標準即可走愛心通道。
針對普通遊客租輪椅走愛心通道的行為，故宮方面已經留意到這一情況，利用愛心鑽空子方便自己，是個人素質問題，故宮不支持這種行為。工作人員強調，故宮下一步將就此加強排查。
