黑色星期五雖然不會像以往那樣吸引顧客在實體店前排起長隊,但總體而言,今年前往實體店和網店的假日購物者人數接近創紀錄高位。美國零售聯合會(National Retail Federation,NRF)3日的數據顯示,今年感恩節至網購星期一5天內,約有1.97億國人在實體店和網店購物,人數超出美國零售聯合會先前預期的1.834億。
綜合路透社與《今日美國》的報道,這些數據表明,零售商今年成功地透過提供大幅優惠的方式,來應對了購物窗口期縮短及消費者越來越精打細算的挑戰。NRF總裁兼首席執行官謝伊(Matthew Shay)表示,這1.97億購物者佔到成年人口的75%,比 NRF 的預期多了1400萬,也是自幾年前NRF開始追蹤這一數字以來的第二高數字,只比去年2.004億人的紀錄略低。
NRF的報告顯示,感恩節長周末期間,消費者平均消費235元,比去年增加8元,其中購買最多的是服裝和配飾,其次是玩具和個人護理品。
今年感恩節和聖誕節之間只有26天,NRF預計假日銷售將以最慢的速度成長。
報告稱,黑色星期五是感恩節周末期間最受歡迎的一天,分別約有8170萬和約8730萬消費者在實體店和網店購物。
而根據萬事達卡SpendingPulse的數據,黑色星期五期間美國電子商務銷售額猛增14.6%,而實體店銷售額較去年小幅增長0.7%。
越來越多的消費者選擇在手機和電腦上購物,而不是去實體店,這推動零售商們在網站及應用程式上全力以赴地進行積極的促銷和提供優惠。本報訊