香港賽馬會兩個全新設施「The Beat」及「Vantage」今晚（20日）在跑馬地馬場開幕，為年輕一代馬迷帶來嶄新的數碼賽馬體驗。兩個設施位於跑馬地馬場聯合看台2樓及3樓，結合了創新與娛樂。馬會客戶策略、體驗及創新事務執行總監侯德洋表示，設施由提出概念到開發成功用時約1年，未來馬會將對馬迷的整個顧客旅程進行全面的數碼化改造，由賽前準備、賽馬日體驗，以至賽後參與體驗，數碼化馬場體驗亦將逐步擴展至其他馬場場所。
將來會對馬迷的整個顧客旅程 作全面數碼化改造
「The Beat」及「Vantage」利用人工智能動畫支援「一站式」賽馬與馬場體驗，是專為慣於使用大數據進行賽事研究及分析的顧客而設，也滿足追求輕鬆寫意的用餐環境及精彩的娛樂鱧驗的客人。位於2樓的The Beat的大型LED幕牆，展示了嶄新數碼馬匹亮相圈所帶來的簡易及遊戲化資訊。
賓客揀選心水馬匹後，可前往以大數據AI技術支援的互動式AI揀馬站，隨意輸入狀態、檔位、騎師、練馬師、跑道及途程等參數，比較心水馬匹的勝算，也可自行登入馬會的手機應用程式下注。
馬會：「數碼馬場」滿足本港及海外年輕馬迷需要
馬會行政總裁應家柏表示，要維持香港的世界級賽馬作為香港國際品牌的地位，必須緊貼顧客在數碼時代中瞬息萬變的期望。「The Beat」及「Vantage」正是馬會對此的積極回應，將通過未來數年開創嶄新的數碼馬場，以滿足本港與海外年輕一代馬迷的需要。
馬會客戶策略、體驗及創新事務執行總監侯德洋表示，很高興在「The Beat」及「Vantage」推出首個沉浸式數碼賽馬體驗。展望未來，馬會將對馬迷的整個顧客旅程進行全面的數碼化改造，由賽前準備、賽馬日體驗，以至賽後參與體驗。數碼化馬場體驗將逐步擴展至其他馬場場所。
「The Beat」及「Vantage」坐擁馬場全景，顧客俯瞰賽馬動態的同時，亦可欣賞現場樂隊演奏，品嚐精選的酒吧小吃，以及一系列招牌雞尾酒及手工啤酒等。
記者：蔡思宇
