谷歌搜尋注入更多AI技術

谷歌大力發展AI技術,圖為執行長皮蔡今年5月在開發者大會上就AI為主題發布演講。美聯社資料圖片

/c3 用戶以語音向谷歌Lens發問有關照片的問題,即可獲取AI摘要。谷歌

美聯社三藩市電

儘管旗下人工智能(AI)產品過去曾提供誤導資訊,谷歌仍致力於推出更多AI技術,讓人們透過語音詢問關於圖像的問題,能將整個搜尋結果進行組織管理。

谷歌3日公布的最新變動,標誌了它5月中所推出的AI驅動的搜尋答案的變革進入新階段。谷歌當時開始在其影響力巨大的搜尋結果頁面頂部,對部份查詢提供由AI撰寫的摘要回應。但這項名為「AI摘要」(AI Overviews)的功能卻引發出版商憂慮,點擊其網站的人變少,破壞其運作依賴的網上廣告收益。

流量研究公司BrightEdge上月公布的分析,「AI摘要」已減少部分出版商網站流量,例如《紐約時報》和TomsGuide.com等科技新聞網站。為了平息這些憂慮,谷歌為「AI摘要」增加更多其他網站的連結。

谷歌最新一波的AI變革建立於推出已有7年、透過圖像處理物件查詢的「智慧鏡頭」(Lens)功能。「智慧鏡頭」目前每月產生200多億筆查詢,且特別受到18到24歲用戶的歡迎,這正是谷歌正在努力培養的年輕群體,應對ChatGPT與Perplexity等這些自喻為「答覆引擎」的AI對手的競爭。

現在人們可透過「智慧鏡頭」以英語就他們正在瀏覽的東西問問題,並獲取搜尋結果,像跟朋友聊天一樣。

但AI有時會提供錯誤訊息,若經常出錯恐重挫谷歌搜尋引擎的可信度。谷歌的「AI摘要」已多次出現尷尬錯誤,谷歌現在有信心已解決其AI部份盲點,將依賴這項技術決定搜尋頁面上出現哪些資訊,用戶在行動裝置上英語查詢有關餐館或食譜時,將最先出現這些AI成果。

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